+7 (499) 322-30-47  Москва

+7 (812) 385-59-71  Санкт-Петербург

8 (800) 222-34-18  Остальные регионы

Бесплатная консультация с юристом!

Росгосстрах отказал в выплате

Если вы попали на этот сайт значит вы не довольны тем, что страховая компания Росгосстрах мало платит или не платит вовсе по страховке ОСАГО или КАСКО при ДТП, по статистике 8 из 10 клиентов СК Росгосстрах не довольны размером выплаты при наступлении страхового случая.

Если Росгосстрах не платит по страховке КАСКО или ОСАГО не давая вразумительный ответ о причинах отказа или просто направляя отписки страхователю в этой ситуации нет ничего противоестественного ведь в соответствии с Гражданским Кодексом общество с ограниченной ответственностью, коим является и СК Росгосстрах, признается коммерческая организация целью которой является получение прибыли. А это значит, что любая выплата по страховке снижает показатели организации, именно по этой причине Росгосстрах не выплачивает страховку своим клиентам или существенно занижает размер страховой выплаты.

Но наши юристы имеют уже достаточно большой опыт ведения судебных дел по исковым заявлениям к СК Росгосстрах и взысканию со страховой компании Росгосстрах страховой суммы, во всех случаях потребитель получал значительно большую сумму, в качестве страхового возмещения, чем рассчитали эксперты Росгосстраха.

Самым распространенным нарушением прав страхователей в Санкт-Петербурге и в России в целом является, либо полный отказ в выплате страховой компанией страхового возмещения по КАСКО или ОСАГО, либо задержка данной выплаты, либо ее существенное занижение, обычно эксперты страховых компаний снижают размер страхового возмещения более чем в два раза.

Одним из лидеров рынка страхования в России является компания со звучным названием Росгосстрах. Символичным является тот факт, что именно эта компания является и лидером по количеству недовольных страхователей, основные проблемы, с которыми сталкиваются 90 % страхователей:

  • Росгосстрах снижает размер страховой выплаты на основании проведенной «независимой» экспертизы;
  • Росгосстрах вообще не выплачивает деньги по КАСКО или ОСАГО по надуманным причинам;
  • Росгосстрах задерживает страховые выплаты, то есть нарушает сроки, предусмотренные законом, для осуществления страховой выплаты.

Основные причины, по которым Росгосстрах отказывает в страховой выплате своим страхователям это:

  • Слишком большой временной промежуток между наступлением страхового случая и моментом обращения к страховщику;
  • Росгосстрах проводит собственную экспертизу, в которой эксперт приходит к выводу, что данные повреждения автомобиль получил в другом ДТП. И поэтому компания отказывает в выплате страхового возмещения;
  • Росгосстрах проводит свою экспертизу, по результатам которой сумма страхового возмещения существенно ниже суммы необходимой для проведения восстановительного ремонта автомобиля.

Многие начинают обращаться в Российский Союз Автостраховщиков (РСА) или Федеральную службу страхового надзора (Росстрахнадзор, ФССН). Через месяц страхователь получает ответ примерно следующего содержания: споры в рамках гражданско-правовых отношений разрешаются в судебном порядке. В итоге только потеряно время.

Что же делать, если Росгосстрах не платит или занижает размер страховой выплаты? Подавать исковое заявление в суд на РОСГОССТРАХ.

  1. Позвоните по телефону горячей линии в Санкт-Петербурге 8 (812) 992-39-98 и получите бесплатную консультацию;
  2. Адвокат по страховым спорам проведет правовой анализ Ваших документов и оценит судебную перспективу;
  3. При необходимости мы проведем независимую экспертизу автомобиля;
  4. Подготовим все необходимые документы для подачи иска в суд и будем полностью вести Ваше дело в суде;
  5. Заставим Росгосстрах выплатить присужденную сумму включая страховую выплату, штраф, проценты, расходы на проведение экспертизы, юристов и прочие убытки понесенные в связи с восстановлением Вашего нарушенного права

Самой распространенной ошибкой, совершаемой страхователями, при предъявлении требования о выплате страхового возмещения является излишняя расслабленность и чрезмерное доверие компании Росгосстрах. Зачастую страхователь просто передает все необходимые документы для страхового возмещения и не заботится о сборе доказательной базы подтверждающей передачу пакета документов и самого требования о выплате страхового возмещения. И это понятно, ведь людям свойственно доверять, тем более такой большой компании как Росгосстрах, из названия которой многие делают ошибочный вывод о том, что это компания надежная, государственная и т.д. И не предполагают, что это обычное ООО «Росгосстрах» и ничего больше.

В свою очередь, отсутствие у страхователя документов подтверждающих предъявление требования о выплате страхового возмещения полностью лишает его возможности результативно провести судебное дело. И с правовой точки зрения никакие сроки страховой выплаты не нарушены, так как никто и не заявлял о наступлении страхового случая и не требовал страховой выплаты от Росгосстрах.

В этой связи необходимо иметь документы подтверждающие передачу заявления о выплате страхового возмещения и всего пакет документов в Росгосстрах в определенную дату.

Росгосстрах мало платит по ОСАГО или КАСКО.

Еще одна проблема с Росгосстрахом это тот факт, что их якобы независимы эксперты дают заключения, в которых сумма страховой выплаты занижена более чем в 2 раза, и таких примеров масса.

Не стоит в такой ситуации паниковать, это тоже ситуация стандартная, необходимо провести свою независимую экспертизу и обратиться в суд для взыскания страховой выплаты.

Логика Росгосстраха проста: из 100 недовольных страхователей только 10 пойдут в суд и будут требовать то, что принадлежит им по праву. Взыщут страховую сумму, проценты, моральный вред, расходы на юристов и экспертизу. Но даже в таком случае для компании эта политика остается прибыльной.

Как получить деньги со страховой Росгосстрах по КАСКО или ОСАГО после ДТП? Спор разрешается после подачи иска в суд к страховой компании Росгосстрах.

Не надо бояться слова «СУД»

В спорах со страховыми организациями, а тем более со страховой Росгосстрах суды всегда становятся на сторону страхователя, а особенно если с исковым заявлением в суд к Росгосстрах обратилось общественное объединение. Это дает потребителю множество преимуществ, а также является существенным психологическим фактором для судьи, который рассматривает Ваше дело по иску о взыскании денег с Росгосстрах после ДТП, он будет знать, что за этим иском стоит общественная организация, а не один потребитель.

В судах общей юрисдикции (районных судах и судебных участках мировых судей) находится огромное количество дел по исковым заявлениям (иск) о взыскании денег со страховой по КАСКО или ОСАГО после ДТП. Львиная доля этих дел связана со взысканием денег, неустойки, морального вреда, штрафа и ущерба со страховой компании Росгосстрах, так как эта организация является одним из лидеров на рынке страхования.

Для судов эти дела уже стали конвейерными и компанию Росгосстрах они знают, общая практика по делам со страховой Росгосстрах складывается положительно для страхователей.

Суды понимают, что для потребителя обращение в суд является крайней мерой для защиты своих нарушенных прав и законных интересов. Именно по этому суды удовлетворяют иски, поданные в суд к компании Росгосстрах почти не вдаваясь в подробности дела. Для опытного юриста или адвоката по страховым судебным спорам с Росгосстрах эти дела не представляют никакой сложности.

Суды общей юрисдикции (районные суды) обязаны рассмотреть судебное дело в течение 2 месяцев с момента поступления искового заявления на страховую компанию. Однако, в силу плохой организованности, забюрократизированности и высокого уровня загруженности дела против страховых рассматриваются в среднем около 3 месяцев. Этот срок включает принятие искового заявления против страховой к производству, подготовку дела к рассмотрению и 2-3 судебных заседания.

После этого решение суд вступает в законную силу в течение 1 месяца, по законодательству и у страховой есть право обжаловать решение суда первой инстанции в апелляционном порядке. Однако этим правом Росгосстрах пользуется крайне редко, так как изначально понятно на чьей стороне суд, и тратить время и силы юристов Страховой на разбирательство дела во 2 инстанции нет смысла.

Одним и, наверно, единственным плюсом в страховой компании Росгосстрах является тот факт, что решение суда очень просто исполнить на основании исполнительного листа. Многие знают, что часто решение суда еще далеко не означает фактическое получение денег с ответчика. Со страховой компанией Росгосстрах в этом плане все отлично, организация большая, денег у нее много и имущества тоже. Что обеспечивает беспрепятственное исполнение судебного решения.

Не бойтесь судиться с СК Росгосстрах.

Если у вас есть определенные опасения по этому поводу, то это только потому, что вы никогда не сталкивались с судебным спором.

Для наших юристов это каждодневный труд.

Реальное дело против Росгосстрах

18.07.2014 в Общество защиты прав потребителей обратился Ларюшкин В.А. с жалобой на незаконные действия страховой компании ООО «Росгосстрах».

Гражданин пояснил, что 13.01.2014 года он в соответствии с законодательством об ОСАГО он застраховал свою ответственность в ООО «Росгосстрах».

В период действия страхового полиса гражданин попал в ДТП на автомобили Ниссан Х-trail, после чего 15.03.2014 страхователь подал все необходимые документы в ООО «Росгосстрах», для получения страховой выплаты на ремонт автомобиля. Однако в установленный месячный срок ООО «Росгосстрах» страховую выплату не осуществило и мотивированный отказ страхователю не направило. Т.е. ООО «Росгосстрах» незаконно не выплачивает денежные средства по страховке при наступлении страхового случая.

Это интересно:  Вопрос о ремонте в многоквартирных домах

Также в данных правоотношениях подлежат применению положения ФЗ РФ «О защите прав потребителей», а именно ст. 15, ст.13, которые дают право потребителю взыскивать штраф и компенсацию морального вреда.

В результате проведенной проверки были выявлены факты нарушения права Ларюшкина В.А. как потребителя в связи с чем против ООО «Росгосстрах» был подан иск в суд с требованиями о взыскании:

  1. суммы страхового возмещения в размере 101138 рублей;
  2. убытков 5500 рублей;
  3. компенсации морального вреда в размере 20000 рублей;
  4. штрафа в размере 50% от присужденной судом суммы.

После нескольких судебных заседаний суд удовлетворил исковое заявление истца к ООО «Росгосстрах» и взыскал денежные средства.

Решение суда против ООО «Росгосстрах»

Именем Российской Федерации (извлечение для размещения на Интернет-сайте суда)

08 декабря 2014 года Калининский районный суд г. Санкт-Петербурга в составе: председательствующего судьи Староуситовской Л.О., при секретаре Михайловой Е.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании дело по иску Региональной общественной организации «Общество защиты прав потребителей Санкт-Петербурга «Потребительский Альянс» в интересах Ларюшкина В.А. к ООО «Росгосстрах» о взыскании страхового возмещения, убытков, компенсации морального вреда, штрафа,

Региональная общественная организация «Общество защиты прав потребителей Санкт-Петербурга «Потребительский Альянс», действующая в интересах Ларюшкина В.А., обратилась в Калининский районный суд города Санкт-Петербурга с иском к ООО «Росгосстрах» о взыскании страхового возмещения в размере 101.138 руб. 13 коп., расходы по составлению отчета об оценке в размере 5.500 руб. 00 коп., компенсации морального вреда в размере 20.000 руб. 00 коп., штрафа в размере 50% от взысканной в пользу потребителя суммы с указанием о перечислении 50% пользу Региональной общественной организации «Общество защиты прав потребителей Санкт-Петербурга «Потребительский Альянс».

В обоснование заявленных требований истец ссылается на то, что 14.03.2014 года в результате столкновения принадлежащего ему автомобиля Х, с автомобилем Х2, под управлением З., принадлежащий истцу автомобиль получил технические повреждения, а истцу причинен материальный ущерб. Указанное дорожно-транспортное происшествие имело место по вине водителя З., гражданская ответственность которого застрахована по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств в ООО«Росгосстрах».

15 марта 2014 года истец обратился в страховую компанию ООО «Росгосстрах», однако до настоящего времени выплата страхового возмещения не произведена.

Представитель Региональной общественной организации «Общество защиты прав потребителей Санкт-Петербурга«Потребительский Альянс» Демьянчик С.Д., действующий на основании доверенности, в судебное заседание явился,требования поддержал по доводам, изложенным в исковом заявлении.

Истец в судебное заседание не явился, о дате и времени судебного заседания извещен надлежащим образом.

Ответчик ООО «Росгосстрах» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом о дне и времени судебного заседания.

Суд, в соответствии с ч.4 ст.167 ГПК РФ, полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие извещенного ответчика.

Выслушав представителя истца, изучив материалы дела, суд приходит к следующему.

Пунктом 1 статьи 15 ГК РФ предусмотрено, что лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

В соответствии с п. 1 ст. 1079 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее ГК РФ) вред, причиненный в результате взаимодействия источников повышенной опасности их владельцам, возмещается на общих основаниях(статья 1064 ГК РФ)

Согласно п. 1, 2 ст. 1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред,причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Лицо,причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине.

При этом п. п. 1 п. 2 ст. 929 ГК РФ определено, что по договору имущественного страхования может быть застрахован, в частности, риск ответственности по обязательствам, возникающим вследствие причинения вреда жизни, здоровью, имуществу других лиц (статья 931 ГК РФ).

В соответствии со ст. 931 ГК РФ по договору страхования риска ответственности по обязательствам, возникающим вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу других лиц, может быть застрахован риск ответственности самого страхователя или иного лица, на которое такая ответственность может быть возложена. В случае, когда ответственность за причинение вреда застрахована в силу того, что ее страхование обязательно,а также в других случаях, предусмотренных законом или договором страхования такой ответственности, лицо, в пользу которого считается заключенным договор страхования, вправе предъявить непосредственно страховщику требование о возмещении вреда в пределах страховой суммы.

Из положений ст. 1 ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» от 24 апреля 2002 года следует, что по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств страховщик обязуется за обусловленную договором плату(страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить потерпевшим причиненный вследствие этого события вред их жизни, здоровью или имуществу (осуществить страховую выплату) в пределах определенной договором суммы.

Из материалов дела следует, что 14.03.2014 года произошло дорожно-транспортное происшествие, в результате которого автомобилю истца Х, причинены механические повреждения. Вторым участником дорожно-транспортного происшествия является водитель З., управлявший автомобилем 2, автогражданская ответственность которого застрахована в ООО «Росгосстрах».

Дорожно-транспортное происшествие произошло по вине водителя З., нарушившего п. 13.9 Правил дорожного движения РФ.

В соответствии с отчетом №Х, выполненного ООО «Х» по заказу истца, стоимость восстановительного ремонта транспортного средства Х с учетом износа составляет 101.138 рублей 13 копеек (л.д.29 оборот).

15 марта 2014 года истец обратился в страховую компанию ООО «Росгосстрах», однако до настоящего времени выплата страхового возмещения не произведена.

Разрешая заявленные требования, суд, руководствуясь ст. ст. 1064, 935 Гражданского кодекса Российской Федерации, ст. ст. 7, 12 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», оценив представленные по делу доказательства в их совокупности применительно к положениям ст.676 ГПК РФ, приходит к выводу о том, что в пользу истца подлежит взысканию в счет страхового возмещения сумма в размере 101.138 рублей 13 копеек.

В соответствии с пунктом 2 статьи 13 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (в ред. Федерального закона от 01.12.2007 N306-ФЗ), страховщик рассматривает заявление потерпевшего о страховой выплате и предусмотренные правилами обязательного страхования приложенные к нему документы в течение 30 дней со дня их получения. В течение указанного срока страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или направить ему мотивированный отказ в такой выплате.

В соответствии с положениями ст.15 Закона «О защите прав потребителей», ст.1101 ГК РФ, с учетом разумности и справедливости суд полагает взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей 00 копеек.

Исходя из ст.15 ГК РФ, суд полагает взыскать с ответчика в пользу истца убытки, связанные с оплатой отчета об оценке транспортного средства в размере 5.500 рублей 00 копеек.

Принимая во внимание разъяснения, содержащиеся в пунктах 2, 46 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации N 17 от 28 июня 2012 года «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца штрафа, предусмотренного п.6 ст. 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», в размере 50% от взысканной в пользу потребителя суммы с указанием о перечислении 50% пользу Региональной общественной организации «Общество защиты прав потребителей Санкт-Петербурга «Потребительский Альянс», поскольку истец обращался к ответчику за выплатой страхового возмещения, в добровольном порядке сумма страхового возмещения ему выплачена не была,исковые требования удовлетворены судом на сумму 111.638 руб.13 копеек, в связи с чем с ответчика подлежит взысканию штраф в порядке п. 6 ст. 13 Закона в размере 55.819 рублей 07 копеек, 50% которого в размере 27.909 рублей 54 копейки подлежит взысканию в пользу Региональной общественной организации «Общество защиты прав потребителей Санкт-Петербурга «Потребительский Альянс».

В соответствии с ч.1 ст.103 ГПК РФ с ответчика в доход бюджета города Санкт-Петербурга подлежит взысканию государственная пошлина в соответствии с положениями ст.333.19 НК РФ в размере 3.532 рубля 76 копеек.

Требования Региональной общественной организации «Общество защиты прав потребителей Санкт-Петербурга «Потребительский Альянс», действующей в интересах Ларюшкина В.А. удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «Росгосстрах» в пользу Ларюшкина В.А. страховое возмещение в размере 101.138 рублей 13 копеек, убытки в размере 5.500 рублей 00 копеек, компенсацию морального вреда в размере 5.000 рублей 00 копеек, штраф в размере 27.909 рублей 54 копейки.

Взыскать с ООО «Росгосстрах» госпошлину в доход бюджета города Санкт-Петербурга в размере 3.532 рубля 76 копеек.

Решение может быть обжаловано в Санкт-Петербургский городской суд через Калининский районный суд города Санкт-Петербурга в течение одного месяца в апелляционном порядке с момента изготовления решения судом в окончательной форме.

РОСГОССТРАХ

Григорий Страхование автомобилей / КАСКО

Здравствуйте работники РГС. 10ноября передал годные остатки страховой компании звонил по номеру 0530 с вопросом когда будут перечислены денежные средства, они ничего не могут ответить кроме как по вашему делу принимается решение.
Неужели опять ждать 20раб дней?можно ли как то побыстрее осуществить выплату ? В ДТП попал 20сентябр уже 2месяца у разбитого корыта . Спасибо за ответ!

Это интересно:  Льготы при инвалидности 3 группы для пенсионеров

Уважаемый Григорий! Страховой акт направлен на выплату в единый расчетный кассовый центр. Группа поддержки клиентов ООО Росгосстрах»

Кристина Страхование автомобилей / ОСАГО

Всем привет. Писала отзыв ниже, продолжение следует! Посмотрела по сайту «выплатное дело» отказ. НУ что могу сказать?! Следующий пункт назначения суд. Судилась уже с банком, опыт имею, как прижать к стенке тоже знаю, что это за надувательство? Решение у них принимается как то не справедливо, Или я сама себе машину раскурочила и приехала, платите мне. Вот распечатаю фотографии с места ДТП, посмотрим и моральный ущерб еще спрошу, что нервишек мне потрепали

Евгений Страхование автомобилей / ОСАГО

Антон Страхование автомобилей / КАСКО

Юрий Страхование автомобилей / КАСКО

Уважаемый Юрий! Транспортное средство признано не подлежащим восстановлению. Вы проинформированы по данному факту 22.10.2014г. Далее Вам будут даны разъяснения по процессу урегулирования убытка и передаче годных остатков транспортного средства Страховщику. Группа поддержки клиентов ООО «Росгосстрах»

Росгосстрах отказал в выплате по ОСАГО

Всех приветствую! Создал тему об этом тут и в юридической консультации. Но если это нужно было сделать в другом разделе, подскажите, в каком. Спасибо!
Сам я не автолюбитель и даже не водитель никак — не мое. Но жена обзавелась автомобилем, в основном, чтобы ездить к своим родителям в Тулу. 2 февраля некто из Брянска, сдавая задним ходом на территории гаражного комплекса, где был припаркован автомобиль жены, совершил ДТП. Я уверен, что при других обстоятельствах виновник бы просто скрылся, но на территории стоянки ему это сделать не удалось, ибо вмешалась охрана. Вызвали ГИБДД. Приехав, инспекторы оценили ущерб менее 50 тысяч рублей, впарили жене европротокол и уехали. Действительно, при поверхностном осмотре поврежден был только номерной знак и его рамка. Ну и краска потрескалась на облицовке переднего бампера. Осмотр инспекторы проводили в темное время суток, с фонариком. При детальном осмотре у официального дилера (автомобиль на гарантии) было установлено, что треснула облицовка бампера, треснула пластиковая решетка вентиляции картера двигателя, отломился кронштейн крепления фары, погнулась какая-то железячка под капотом, кажется траверса называется, и крепления вентилятора отломились. Дилер обозначил цену в 29 тысяч рублей только за запчасти, не считая работы по покраске облицовки бампера и сборки. Аварийный комиссар из Росгосстраха зафиксировал повреждение фары, облицовки бампера и решетки, а также номерного знака и его рамки. Это было до осмотра автомобиля у дилера. Я уж не говорю, как он это делал. Если бы я ему не показал, то он бы не заметил ни поврежденную решетку, ни сломанный кронштейн фары. Баклан! Короче, документы в Росгосстрахе у нас приняли, выдали банковскую карту и сказали, что в течение 20 рабочих дней на карту переведут страховое возмещение. Прошло больше месяца. И вот вчера на их сайте появилась информация, что в выплате моей жене отказано, о чем нам выслали письменное уведомление с объяснением причин. И вот пока мы с женой ждем этого самого уведомления, хочу узнать, что можно сделать уже сейчас? Денег на ремонт автомобиля пока нет. Дилер настаивает на ремонте за наш счет с дальнейшим разбирательством со страховой компанией через суд. В этом случае дилер обещает произвести бесплатную дефектовку автомобиля. Как быть? Ремонтировать автомобиль за свой счет и хранить чеки за ремонт, после чего оформлять иск в суд или как? А пока ждем письменного извещения от страховой и прикидываем возможные причины отказа нам в выплате. Буду признателен за любую информацию по этому вопросу. Также в какой суд обращаться и как составить иск мы с женой тоже не имеем ни малейшего понятия, к сожалению.

РГС — не порядочная страховая компания..лидер! в этом отношении..
расчет прост — вы не пойдёте в суд из-за нехватки времени..да и сумма ущерба тоже не велика, чтобы «начинать войну»..они этим живут!

цитата: Originally posted by Aviator31:

да и сумма ущерба тоже не велика, чтобы «начинать войну»..

Подайте в суд.С уведомлением в страховой.Суды сейчас любят такие дела.И страховые об этом знают.Раз машина гарантийная,делать её надо у ОФДилера,а не ссылаться на сервис дяди Ашота.

Как правило после уведомления компании о обращении в суд вопрос решается в досудебном порядке.

цитата: Originally posted by Aviator31:

РГС — не порядочная страховая компания..лидер! в этом отношении..

цитата: Originally posted by Пал/Бор:

Суды сейчас любят такие дела.

цитата: Originally posted by Пал/Бор:

Раз машина гарантийная,делать её надо у ОФДилера

Не знаю как в вашем городе, у нас есть юристы, которые практикуются по вышибанию денег со страховых компаний. Накручивают плюсом к ремонту и потерю товарной стоимости автомобила, нравственные страдания клиента и т.д.
выигрывают в 95 случаях, а оплата юриста один хрен идёт за счёт страховой компании (в случае выигрыша дела, у нас договариваются, выигрышь будет, заплатим, а так нет, поэтому, изучив обстоятельства, как правило, беруться за дело, при почти 100% выиграше)

Дождитесь письмо с причиной отказа. Там уже и думать надо будет.

цитата: Originally posted by Упыханный_Молодчик:

инспекторы оценили ущерб менее 50 тысяч рублей,

цитата: Originally posted by Ridge:

есть юристы, которые практикуются по вышибанию денег со страховых компаний. Накручивают плюсом к ремонту и потерю товарной стоимости автомобила, нравственные страдания клиента и т.д.
выигрывают в 95 случаях, а оплата юриста один хрен идёт за счёт страховой компании

цитата: Originally posted by Mich1:

Дождитесь письмо с причиной отказа.

цитата: Originally posted by carrier:

А в выплате отказали потому что повреждено более одного элемента.

но только в таком порядке

цитата: Подайте в суд.С уведомлением в страховой.Суды сейчас любят такие дела.И страховые об этом знают.Раз машина гарантийная,делать её надо у ОФДилера,а не ссылаться на сервис дяди Ашота.

цитата: РГС — не порядочная страховая компания..лидер! в этом отношении..

цитата: А в выплате отказали потому что повреждено более одного элемента.

цитата: Originally posted by Aviator31:

РГС — не порядочная страховая компания..лидер! в этом отношении..

цитата: Originally posted by полковник1:

раз машина застрахована по КАСКО

А страховая то чья? По европротоколу, если страховка куплена после 2 августа,обращаются в свою компанию.

цитата: Расширенное ОСАГО, но в чем оно расширенное, я не вникал.

цитата: Originally posted by carrier:

А страховая то чья? По европротоколу, если страховка куплена после 2 августа,обращаются в свою компанию.

цитата: Originally posted by Упыханный_Молодчик:

А по КАСКО выплаты тоже с гемором происходят?

цитата: Originally posted by s-belyi:

У них разговор очень короткий;» Подавайте на нас в суд!» и ффсё!

цитата: А по КАСКО выплаты тоже с гемором происходят?

обычно да
редко кто расстается с деньгами с улыбкой

цитата: А по КАСКО выплаты тоже с гемором происходят?

цитата: А по КАСКО выплаты тоже с гемором происходят?

А нельзя получить диагностическую карту в другом месте и уже с ней идти страховать ОСАГо? Ведь стоит она явно не 2000р , а дешевле раза в два.

Предварительная версия отказа в выплате — виновник ДТП не отправил копию европротокола в свою страховую компанию. А должен был это сделать в течение 5 рабочих дней.

цитата: А нельзя получить диагностическую карту в другом месте и уже с ней идти страховать

цитата: А должен был это сделать в течение 5 рабочих дней.

цитата: а вот что эта контора творит у нас

цитата: Предварительная версия отказа в выплате — виновник ДТП не отправил копию европротокола в свою страховую компанию. А должен был это сделать в течение 5 рабочих дней.

цитата: Аварийного комиссара прямо на место аварии вызывали?

цитата: обычно с ними страховщики не спорят.

А вот нефиг, в Москве тачки покупать, шоб мешались тут нам! — )) В Тулу? Автобус ходит! Комфортабельный! . — )) Это ваше счастье, что она не виновата! Таким о. м, тока КАСКО! Полное! И безаговорочное!

Имел удовольствие судится с «Гута-страхование». Пьяный м..дак на 9-ке снес задний мост Игнису.
В общем, выше все верно — адвокат (10 тысяч у нас стоил), независимая оценка (он же и посоветует, какая лучше), потом со всеми бумагами в суд. В вашем случае наверное мировой будет.
Все чеки (стоянка, оценщики, уведомления, доверенность адвокату и тп) — сохранять и прикладывать.
Ну а то, что ваш обидчик не подал документы во время — это его проблемы, и проблемы страховой, но никак не ваши.
В общем, начинайте работать Расчет страховых — мало кто будет связываться с судом из-за таких мелких сумм.

цитата: Originally posted by Упыханный_Молодчик:

В интернете пишут, что тяжба может на многие месяцы затянуться.

цитата: Изначально написано Упыханный_Молодчик:
Предварительная версия отказа в выплате — виновник ДТП не отправил копию европротокола в свою страховую компанию. А должен был это сделать в течение 5 рабочих дней.

цитата: Originally posted by Максуд-Оглы:

А вот нефиг, в Москве тачки покупать, шоб мешались тут нам! — )) В Тулу? Автобус ходит! Комфортабельный! . — )) Это ваше счастье, что она не виновата! Таким о. м, тока КАСКО! Полное! И безаговорочное!

цитата: Originally posted by Упыханный_Молодчик:

Вызвали ГИБДД. Приехав, инспекторы оценили ущерб менее 50 тысяч рублей, впарили жене европротокол и уехали.

Вопрос — имеют ли право гаишники приехав, отказать оформлять аварию классическим образом, а приказать оформлять европротокол и уехать?

цитата: Originally posted by RTDS:

имеют ли право гаишники приехав, отказать оформлять аварию классическим образом

Еще такой момент. Независимая экспертиза. Дефектовка у официального дилера может являться в качестве этой самой экспертизы? Машина на гарантии!

Для начала всем стоит почитать новые разъяснения Верховного суда по ОСАГО.

Там практически всё разжевано.

ПОСТАНОВЛЕНИЕ ПЛЕНУМА ВЕРХОВНОГО СУДА
РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
? 2 от 29 января 2015 г.
О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств

Текст Постановления в открытом доступе, например здесь — http://www.rg.ru/2015/02/04/osago-dok.html

цитата: Изначально написано RTDS:

Вопрос — имеют ли право гаишники приехав, отказать оформлять аварию классическим образом, а приказать оформлять европротокол и уехать?

Пытались в прошлом месяце. Но я сказал что не грамотный и ничего писать не буду нехай работают. Оформили. Мы правда Рублёвское шоссе перекрыли

цитата: Originally posted by azlk77:

Пытались в прошлом месяце.

Фиговая тенденция. Совсем мусора работать бросят.

цитата: Изначально написано Упыханный_Молодчик:

В Тулу .
в своем Брянске, .

Дом-ооо-ой. — )))))))))))))))))))))

Росгосстрах отказал в выплате

Наш портал использует файлы Cookie

Использование нашего сайта означает Ваше согласие на прием и передачу файлов Cookie Что такое Cookie?

  • Статьи
  • Росгосстрах не выплатил страховку

Почему так происходит?

«Росгосстрах» не платит, либо платит, но очень мало. С такой проблемой сталкивается каждый второй, кто застрахован в данной компании. Страховщик имеет в запасе массу отговорок для отказа в выплате страхового возмещения. Надо максимально затруднить задачу страховщику по выдумыванию отказа и сделать все по нижеприведенной инструкции.

Инструкция по получению страхового возмещения по ОСАГО

Шаг 1: ваши действия при наступлении страхового случая

Допустим, вы стали участником дорожно-транспортного происшествия с участием двух машин. Пока вы ждете ДПС, а это обычно не очень быстро, необходимо заполнить извещение о дорожно-транспортном происшествии, сделать качественные фотографии. В кадре четко должно быть видно:

  • расположение поврежденных транспортных средств с государственными номерами;
  • разметка дороги;
  • знаки;
  • машина ДПС;
  • название улицы.

При оформлении справки о ДТП, проследите, чтобы сотрудник ДПС указал все повреждения на машине, а также желательно, чтобы сделал пометку о том, что «возможны скрытые повреждения». Внимательно ознакомьтесь со всеми документами, особенно схемой ДТП, которые будете подписывать. Желательно найти двух свидетелей, внести их в протокол и обменяться с ними контактами. В итоге у вас на руках должны остаться следующие документы:

  • справка о ДТП;
  • постановление (либо определение);
  • протокол.

Если вы воспользовались услугой эвакуатора, то не забудьте взять у них чек, в котором должен быть указан адрес, откуда забрали автомобиль и куда привезли.

Шаг 2: Обращение в ООО «Росгосстрах»

Нужно подготовить комплект документов, предусмотренных ФЗ «об ОСАГО»:

  • справка о ДТП;
  • постановление/определение по делу об административном правонарушении, либо постановление об отказе в возбуждении уголовного дела;
  • извещение о ДТП;
  • документы, подтверждающие право собственности ТС (ПТС, СТС);
  • гражданский паспорт, если предоставляете лично, либо нотариальная доверенность от собственника, если автомобиль принадлежит не вам;
  • документы, подтверждающие затраты по ДТП (эвакуация ТС, диагностика ТС).

Обязательно делаем читаемые копии вышеуказанных документов и оставляем у себя. Документы передаем по акту приема-передачи документов.

Шаг 3: Проведение независимой экспертизы экспертом — техником по установлению стоимости восстановительного ремонта, поврежденного транспортного средства с учетом износа

По ФЗ «Об ОСАГО» страховщик должен организовать проведение независимой экспертизы в течение 5 дней. Если страховщик затягивает, то вы имеете право самостоятельно провести экспертизу, но обязательно с уведомлением страховщика о месте, времени и дате проведения экспертизы. Это можно сделать путем отправления телеграммы. Также нужно учесть ряд особенностей: эксперт обязательно должен иметь образование эксперта-техника, а также производить расчет в соответствии с Методическими рекомендациями.

Шаг 4. Выплата страхового возмещения

В соответствии ст. 12 п. 21 ФЗ «Об ОСАГО» в течение 20 календарных дней страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или выдать ему направление на ремонт транспортного средства с указанием срока ремонта. Направление на ремонт выдается только с согласия потерпевшего. При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или возмещения причиненного вреда в натуре страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страховой выплаты по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.

Вот как все быстро должно быть по закону, но в реальности мы сталкиваемся вот с чем:

  • отказ в выплате страхового возмещения по выдуманным Росгосстрахом причинам;
  • больше всего «Росгосстрах» любит выплачивать смехотворные суммы;
  • сотрудники компании могут совсем забыть про ваше выплатное дело.

Пошаговая инструкция, что делать, если «Росгосстрах» не платит

Прежде всего:

  • 1. Нужно установить рыночную стоимость восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства с учетом износа в результате дорожно-транспортного средства. Это может сделать только эксперт-техник. Заранее попросите его составить заключение эксперта в двух экземплярах, либо сделать заверенную копию.
  • 2. Напишите досудебную претензию в Росгосстрах, ОБЯЗАТЕЛЬНО с указанием ваших банковских реквизитов. Претензия пишется в свободной форме. Претензию подаете по адресу: г. Москва, ул. Обручева, дом 53, строение 3 (метро Калужская). Образец написания претензии можете найти у нас на сайте http://антистраховщик.рф/ Прикладываете один экземпляр заключения к претензии (если заверенная копия, то копию передать страховщику. ) и ждете в течение 7 дней выплату.
  • 3. Хочу сразу вас расстроить, Росгосстрах по претензии крайне редко выплачивает. Пока ждете, смело пишите исковое заявление о взыскании страхового возмещения, неустойки, штрафа и судебных расходов.
  • 4. Исковое заявление можно подавать, либо в Люберецкий городской суд (это подсудность ООО «Росгосстрах») либо по вашей регистрации.

Инструкция по получению страхового возмещения по КАСКО

Выплаты страхового возмещения по полису КАСКО осуществляется при наступлении страхового случая, например таких как:

  • дорожно-транспортное происшествие;
  • наезд на препятствие;
  • пожар;
  • противоправные действия третьих лиц (ПДТЛ);
  • угон;
  • ущерб в результате взаимодействия с различными предметами.

Чтобы не возникало лишних проблем с получением страхового возмещения необходимо правильно оформить документы:

  • Все повреждения должны быть зафиксированы соответствующими органами, например сотрудниками ГИБДД и ОВД, а также при возможности привлеките свидетелей происшествия;
  • В случае, если нет возможности установить причину возникновения повреждения, не придумывайте и не выдвигайте свои предположения;
  • Не отказывайтесь от возбуждения уголовного дела по факту причинения ущерба в силу его незначительности;

Каждый договор страхования заключается индивидуально, со своими правилами и особенностями, поэтому внимательно ознакомьтесь с правилами страхования.

Правилами страхования ПАО СК «Росгосстрах» установлен перечень необходимых документов:

  • 1) В случае наступления страхового события по риску «Ущерб»:
    • а) оригинал Договора страхования;
    • б) копия водительского удостоверения лица, управлявшего застрахованным ТС в момент наступления страхового события;
    • в) свидетельство о регистрации ТС;
    • г) оригиналы документов из соответствующих компетентных органов (ГИБДД, МВД и т.д.), подтверждающих факт наступления страхового события (Справка о ДТП, Постановление об отказе в возбуждении;
    • д) оригиналы счетов за услуги специализированных организаций по эвакуации ТС, если такая эвакуация производилась;
  • 2) В случае наступления страхового события по риску «Хищение» представляются:
    • а) оригинал Договора страхования;
    • б) оригиналы регистрационных документов на застрахованное ТС (паспорт ТС, свидетельство о регистрации ТС);
    • в) оригинал документа, удостоверяющего право владения, пользования, распоряжения застрахованным ТС;
    • г) полные комплекты брелоков, ключей, карточек – активных и пассивных активаторов всех электронных и электронно-механических противоугонных систем, всех ключей от механических противоугонных устройств, которыми оснащено застрахованное ТС;
    • д) копия постановления о возбуждении уголовного дела.

Если какие-либо вышеперечисленные документы и/или вещи были утрачены в результате разбоя или грабежа ТС, представляется документ, подтверждающий это обстоятельство.

Кроме того, не забудьте, что:

  • страховщик обязан в течение 5 рабочих дней осуществить осмотр транспортного средства;
  • изучить полученные документы и, при признании случая страховым, определить размер убытка, составить страховой акт и произвести страховую выплату или направить застрахованное ТС в ремонтную организацию/станцию технического обслуживания автомобилей (СТОА) на ремонт в течение двадцати рабочих дней с даты получения всех документов.

Обратите внимание, что следующие положения не могут являться основанием для отказа в выплате страхового возмещения:

  • нарушение срока уведомления страхователем страховщика о наступлении страхового случая;
  • несоответствие обстоятельств нанесения ущерба с механизмом повреждений;
  • не вписан в страховой полис водитель, который управлял застрахованным ТС;
  • угон машины с документами и/или ключами.

Что делать, если страховщик направил отказ в выплате страхового возмещения?

Во-первых, нужно установить рыночную стоимость восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства в результате дорожно-транспортного средства. Это может сделать эксперт-оценщик. Заранее попросите его составить заключение эксперта в двух экземплярах, либо сделать заверенную копию. После этого напишите досудебную претензию в Росгосстрах с указанием ваших банковских реквизитов. Претензия пишется в свободной форме.

Статья написана по материалам сайтов: rustrahovka.ru, guns.allzip.org, xn--80aagwcmqkqjjc5b8c.xn--p1ai.

»

Помогла статья? Оцените её
1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars
Загрузка...
Добавить комментарий

Adblock detector