Вернуть деньги за страховку по кредиту сбербанк

Сбербанк предлагает заманчивые процентные ставки на потребительские кредиты – одни из самых низких на финансовом рынке. Но, приходя в банк за выгодными условиями, клиенты узнают про «обязательную» финансовую защиту, которая достигает 20% запрашиваемой суммы.

Правомерны ли действия сотрудников банка и можно ли вернуть страховку в Сбербанке, расскажем в данном материале.

Содержание

Действительно ли страховка обязательна?
Возможно ли вернуть страховку в Сбербанке?
Как возвращается страховка по кредиту в Сбербанке:
Что нужно, чтобы вернуть страховку по кредиту Сбербанка?
Если СК отказала в возврате страховки?
Пример из практики
Как вернуть деньги за страховку по кредиту в Сбербанке
Возврат страховки по кредиту Сбербанка
Зачем нужна страховка при кредите
Закон и страхование кредитов
Можно ли отказаться от страховки
Возврат страховки по кредиту
Механизм возврата страховых сумм
Как правильно рассчитать остаток страховки?
Как вернуть страховку по потребительскому кредиту в Сбербанке
Для чего нужно страховать кредит
Во сколько обойдется полис
Плюсы и минусы наличия страхового договора
Возврат страховки по потребительскому кредиту
Кредит выплачен раньше срока – что делать
Возврат в течение 14 дней
Заключение

Действительно ли страховка обязательна?

Страхование клиентов является дополнительной услугой финансовой организации, а по закону «О защите прав потребителей», приобретение дополнительных услуг не должно влиять на цену и качество основного товара. Иными словами – страховка не обязательна! Действия по навязыванию страховых продуктов противоречат действующему законодательству.

ГК РФ, ст. 935, пункт 2: Обязанность страховать свою жизнь или здоровье не может быть возложена на гражданина по закону.

Почему же сотрудники так смело преступают закон? Дело в том, что факт «навязывания» трудно доказуем. Никто не идет на оформление кредита с включенным диктофоном, а проставляя подпись в кредитном договоре, клиент автоматически соглашается со всеми условиями.

Если же клиент заявляет, что ему не нужна страховка, сотрудник прибегает к «страшилкам», предполагая отказ банка или повышенную процентную ставку. Кстати, это тоже ложь – скорринговая программа не учитывает наличие страхования в договоре, а увеличенная сумма кредита наоборот — может стать причиной отказа.

Страхование является обязательным только в одном случае – если вы берете кредит с обеспечением (с залогом). Тогда, по условиям договора, вы обязаны обеспечить сохранность имущества, находящегося в залоге у банка.

Возможно ли вернуть страховку в Сбербанке?

Начнем с того, что Сбербанк страхует клиентов в собственной компании «Сбербанк Страхование», которая приносит банку очень хороший доход, так как по страховкам практически никто не обращается, а если клиент рискнет запросить страховое возмещение – компания находит сотню аргументов для отказа в выплате.

Это интересно: Как узнать на кого оформлен номер мтс

Страховка выгодна и банку, и сотрудникам – последние получают повышенное вознаграждение и выполняют поставленные им планы, без которых менеджера признают «некомпетентным» и лишат занимаемой должности. Это основная причина, по которой вам не расскажут в отделении, как забрать страховку по кредиту в Сбербанке. Но наш портал является независимым финансовым ресурсом, что позволяет нам раскрывать все секреты банковской «кухни».

Вернуть деньги за страховку по кредиту Сбербанке можно! Решающую роль в этой процедуре будет иметь временной интервал, прошедший со дня оформления ссуды.

Как возвращается страховка по кредиту в Сбербанке:

В течение 5 дней с даты оформления – легко, по закону о «периоде охлаждения». Сумма страховой премии, включенная в кредит, возвращается на счет практически в полном объёме, за исключением вычета за несколько дней пользования страховкой.
В течение 14 дней – достаточно просто, по правилам страховой компании, предусматривающим возможность отказа от полиса в течение 2 недель.
После 14 дней — порядок возврата страховки по кредиту в Сбербанке предусматривает удержание практически 50% уплаченной страховой премии.
При досрочном погашении кредита в Сбербанке, возврат страховки не возможен – это правило прописано в 958 статье ГК РФ.
После окончания срока действия страхового полиса, возврат денег также не возможен.

Клиенты, кто возвращал страховку по кредиту Сбербанка, говорят о несправедливом расчете страховой компании. Если в первые 14 дней премия возвращается практически в полном объёме, то после 2 недель удается вернуть не больше половины. При досрочном погашении на 2-2,5 года раньше, клиенты получали до 25% страховой премии.

Обратите внимание на сроки возврата страховки по кредиту в Сбербанке, прописанные в договоре страхования (документ выдается на руки вместе с комплектом бумаг по кредиту). Для разных видов страхования предусмотрены разные условия возврата страховки по кредиту в Сбербанке. Труднее всего приходится с «коллективным» видом страхования, который обходит некоторые нормы законодательства.

Что нужно, чтобы вернуть страховку по кредиту Сбербанка?

Образец заявления, которое вы должны предоставить в страховую компанию

К заявлению необходимо приложить:

Копия кредитного договора;
Копия паспорта;
Копия страхового полиса, договора на страхование.

Собрав необходимый комплект, обратитесь в страховую компанию.

Контакты СК «Сбербанк Страхование»

Горячая линия 8 (800) 555-55-95
Офис: 115162, г. Москва, ул. Шаболовка, д. 31Г, 3-й подъезд
Е-мейл: info@sberinsur.ru

Дождитесь регистрации заявления на возврат страховой суммы по кредиту в Сбербанке и пересчета.

Если СК отказала в возврате страховки?

После выплаты кредита в Сбербанке или при досрочном погашении, а также по прошествии более 90 дней с момента оформления договора, вам может быть отказано в выплате страховки.

После погашения кредита в Сбербанке вернуть деньги реально только через суд. Обращаться к правозащитникам стоит лишь в случае полной уверенности и наличию хотя бы каких то доказательств, что страховка была навязана. Стоит отметить, что Роспотребнадзор и ФАС отстаивают позицию клиента и суд нередко встает на защиту потребителя.

Это интересно: Как написать претензию в сбербанк

В суде вам пригодится ещё один аргумент – отсутствие альтернативы выбора страховой компании. Банк должен обеспечивать выбор страховой компании для оформления полиса, а по факту всех заёмщиков страхуют в «дочке» Сбербанка.

В Сбербанке возврат страховки по потребительскому кредиту часто не производится из-за нарушения сроков. Сотрудники намеренно замедляют процесс рассмотрения обращений, что приводит к истечению 5,14 или 30 дней – когда ещё можно предпринять меры, как возвратить страховку по кредиту в Сбербанке. Во избежание подобного случая, требуйте регистрации входящего обращения с присвоением номера – по правилам именно так оформляется вся входящая в банк корреспонденция!

Пример из практики

В завершение, расскажем вам одну реальную историю. Женщина брала кредит в Сбербанке. Как вернуть страховку, задумалась через 2 месяца, когда все сроки истекли. Внимательно изучив условия страхования, она нашла заболевание, с которым оформлять страховку нельзя и направила заявление в СК с копией диагноза. Компания вернула страховую премию через 3 дня, за вычетом небольшой суммы в качестве налога.

Этот случай поможет вам в будущем, когда вам будет навязываться страховка Сбербанка при получении кредита. Чтобы не задумываться потом, как вернуть потраченные деньги за защиту жизни и здоровья, заявите сразу о наличии заболевания, не совместимого с правилами. Уточнять – чем именно вы болеете, вы не обязаны. К примеру, можно сказать об онкологии в стадии ремиссии.

Как вернуть деньги за страховку по кредиту в Сбербанке

Оформить заявку и получить ответ из банка всего за 30 минут→

Вас заинтересовал вопрос о том, как можно вернуть страховку по кредиту Сбербанка? Этот вопрос мы подробно рассматриваем ниже. Выдача любого займа — довольно сложный и очень ответственный процесс, который включает в себя тщательную проверку документов и анализ платежеспособности потенциального заемщика.

Оформить заявку и получить ответ из банка всего за 30 минут →

Наряду с получением ссуды клиентам приходится оформлять и страховку. В случае с небольшими кредитами страховое вознаграждение может достигать 20-30% от выдаваемой суммы, что делает займ намного дороже. Самый главный момент, о котором знают далеко не все, это то, что страховка является добровольной.

Что представляет собой страховка по кредиту

Это продукт наподобие страхования имущества или ОСАГО, но который направлен на страхование жизни и здоровья заемщика. Если клиент окажется в трудной жизненной ситуации, утратит способность делать выплаты по заему, то страховщик сделает это за него.

Это интересно: Как открыть фонд помощи

Стоимость услуги увеличивается с повышением суммы займа. Кредит страхуется от:

Получение инвалидности
Потеря работы
Тяжелое заболевание
Ухудшение материального положения
Уход из жизни кредитополучателя

В случае с потребительским кредитом может потребоваться (в добровольном порядке) только страхование жизни и здоровья. Залоговое имущество в Сбербанке и других кредитно-финансовых организациях должно быть застраховано.

Зачем нужна эта услуга

Страхование, прежде всего, выгодно кредитору, так как таким образом он снижает свои риски в случае, если заемщик перестанет платить по договору.

В зависимости от вида кредитной программы, предусмотрены различные типы страхования: жизни и здоровья, имущества, КАСКО и другие. В случаях, предусмотренных договором, обязательства по выплате задолженности переходят к страховщику. Компания компенсирует восстановление имущества, если оно повреждено.

На какие сроки распространяется

Страховой полис обычно действует в течение всего периода кредитования, то есть, если вы оформляете ссуду на 3 года, то и страховка будет действовать столько же. Даже если вы погасите задолженность раньше срока, услуга будет распространяться на оставшийся срок.

Сколько стоит

Узнать точно, сколько «завесит» страховка, можно при оформлении кредитного договора. Ее сумма нигде не прописывается. Как правило, она составляет около 3-5% от общей суммы ссуды.

Подробнее о тарифах

От несчастных случаев — 0,3-1% от стоимости займа в год + дополнительные услуги.
Страхование жизни и здоровья — 0,3-4% ежегодно + доп. услуги.
От онкозаболеваний — 0,1-1,7% + платные допы.
Страховка на залог — от 0,7% ежегодно + дополнительные затраты к базовому тарифу.

Какие нужны документы

Для заключения договора страхования понадобятся следующие бумаги:

Паспорт
Документы на залоговое имущество
Справка об отсутствии задолженности (если требуется)

Как застраховаться

Выберите программу в Сбербанке.
Поговорите с кредитным специалистом и сообщите о своем желании приобрести услугу.
Получите одобрение по заявке.
Выберите страховщика из аккредитованных банком. Но имейте в виду, что вы можете привлечь и стороннюю компанию, выбранную самостоятельно.

Об оформлении договора: обязательно ли

Согласно ст.16 Закона РФ кредитор не должен связывать согласие на оформление страховки с одобрением по заявке. Если же клиент все же заключил соглашение, то следует знать, что по статье 32 Закона он имеет право его расторгнуть.

Однако, некоторые расходы не исключены. Об этом дополнительно упоминаем ниже. На заметку! Ст. 935 говорит о том, что к страхованию принудить нельзя! Обо всем этом банк может умолчать, ведь он заинтересован в предоставлении услуги страхования.

Вся эта информация касается всех видов кредитных программ, за исключением ипотеки. Обязанность заемщика — застраховать имеющееся в собственности или приобретаемое имущество.

Как вернуть страховку по потребительскому кредиту в Сбербанке

Имеющие опыт сотрудничества с банками знают, что одним из условий выдачи кредита является заключение страхового договора.

Клиент может отказаться от дополнительной услуги, и в результате получает дополнительные единицы к процентной ставке.

Возникает дилемма – переплачивать больше по кредиту или брать на себя вспомогательную нагрузку в виде страховых взносов.

Предположим, принято решение оформить страховку, благодаря которой заемщик и банк получает дополнительную гарантию, но мало кто знает, как реализовать право на возврат страховки по кредиту Сбербанка и в каких случаях это возможно.

Для чего нужно страховать кредит

Договор страхования относится к добровольной услуге, но задача сотрудника банка навязать дополнительное соглашение, и клиенты, ввиду недостатка правовых знаний, воспринимают заключение страхового договора как обязанность.

Те, кто отказывается сотрудничать с условием приобретения страховки, подвергаются своеобразному шантажу в виде повышения процентной ставки.

страхования на случай временной, полной или частичной утраты дееспособности – получение заключения медицинской комиссии о присвоении группы инвалидности;
на случай утраты основного места работы, обеспечивающего получения дохода;
страхование жизни;
страхования приобретаемого имущества от порчи или уничтожения.

Статистика свидетельствует о низком проценте наступления страховых случаев, что превращает внесение страховых взносов в пустую трату денег для заемщика.

Во сколько обойдется полис

Невозможно назвать единую стоимость страхового договора, поскольку законодательством не устанавливается требований по введению единой ценовой политики страховыми компаниями.

Клиент вправе самостоятельно выбрать страховщика, либо воспользоваться предложением банка, сотрудничающего со страховыми компаниями-партнерами.

Срок действия полиса не может быть меньше продолжительности основного кредитного договора.

Средняя стоимость страхового договора от суммы займа в % составляет:

Вид страхования

Несчастный случай Страхование жизни Страхование имущества

Здоровья

0,3-1 0,3-4 0,7

Более актуальную информацию по процентным ставкам уточняйте в выбранной страховой компании.

Плюсы и минусы наличия страхового договора

Страхование кредита в Сбербанке с условием возврата страховки имеет свои положительные и отрицательные моменты.

услуга является добровольной, кроме случаев заключения ипотечного договора или оформления кредита на приобретение транспортного средства;
возможность досрочного погашение кредита Сбербанка с последующим возвратом страховки – частично или в полном объеме;
при наступлении страхового случая заемщик гарантированно не перейдет в категорию должников, а обязательства по погашению долга переходят на страховую компанию.

при несогласии заключать страховой договор, банк вправе отказать в выдаче кредита без объяснения причины;
вероятность наступления страхового случая мала, а обязательство по внесению страховых взносов остается постоянно;
вернуть сумму страховых взносов невозможно по окончании срока действия договора.

Окончательное решение о целесообразности заключения страхового договора принимать заемщику.

Возврат страховки по потребительскому кредиту

Любой заемщик не готов просто подарить деньги страховой компании при условии, что необходимость в страховом договоре отпала.

В свою очередь, страховщику не выгодно терять уже полученные средства в виде страховых взносов.

Перед подписанием страхового договора внимательно ознакомьтесь с его условиями на предмет возможности частичного или полного возврата внесенной суммы.

Некоторые СК намеренно отводят пункту о невозможности получения денег обратно мелким шрифтом, а сотрудники уводят тему разговора, чтобы ввести клиента в заблуждения.

К сожалению, это «нормальная» практика в сфере страхового бизнеса, и рассчитывать приходится на свои знания и внимательность.

Законодатель предусмотрел в ст. 958 ГК РФ возможность клиента потребовать возмещение ранее внесенных сумм по договору при условии, что срок действия кредитного и страхового соглашения еще не закончился.

В отношении потребительских займов клиенту застрахованное лицо имеет право вернуть сумму страхового взноса как в течение 2 недель, так и в течение срока действия основного договора с соблюдением определенных условий.

Возврат страховки при досрочном погашении кредита в Сбербанке возможен после подачи заявления установленного образца.

Кредит выплачен раньше срока – что делать

Большинство заявлений на возврат ранее уплаченных в СК сумм приходится на случаи досрочного погашения кредита.

К примеру, средства выдавались на 3 года, а заемщик нашел возможность погасить долг за 2 года.

Финансовые обязательства выполнены в полном объеме и теряется смысл действия страхового договора, поскольку в случае наступления предусмотренных в соглашении случаев возмещать деньги уже некому.

В таком случае клиент подает заявление о намерении возвратить деньги по причине досрочного погашения задолженности перед кредитором.

Неправомерный отказ страховой компании обжалуется в судебном порядке, а вынесенное решение является обязательным для исполнения.

Досрочное погашение кредита в Сбербанке и возврат страховки – право заемщика, причем не санкционируемое. Это значит, что за исполнение финансовых обязательств раньше срока банк не вправе наложить какие-либо санкции, ограничения или штрафы.

Тоже правило касается и страховой компании. СК не вправе обязать клиента вносить ежемесячные страховые взносы или единую сумму за весь период если потребность в таком соглашении отпала.

Возврат в течение 14 дней

Нередки ситуации, когда клиент принимает решение отказаться от страхового договора практически сразу после его заключения.

Законодательство не запрещает это делать, более того, клиенту возвращается вся сумма взноса без потерь.

Опять же, необходимо обращать внимание на текст соглашения. В некоторых страховых компаниях- партнерах Сбербанка прямо указано об удержании 13-20% от внесенной суммы в случае отказа от страхового договора в течение 14 дней.

Заключение

Если говорить о целесообразности сотрудничества со страховой компании, то важно понимать, что такого рода соглашения нужны в ипотечных кредитах или связанных с движимым имуществом, где срок действия договора исчисляется годами.

Потребительские займы выдаются на короткий срок, и дополнительная финансовая нагрузка только увеличит ежемесячные расходы.